Associação Paulista para o Desenvolvimento da Medicina
Programa de Atenção Integral à Saúde
ONA 1 - UBS Jardim Guairacá
UBS conquista certificação nacional de qualidade
Data Publicação: 27/03/2025
Redação: SARAH MARMO AZZARI
O serviço foi habilitado com nível 1 por atender aos padrões e requisitos de segurança do paciente e qualidade na assistência prestada.
A Associação Paulista para o Desenvolvimento da Medicina, por meio do Programa de Atenção Integral à Saúde (SPDM/PAIS), conquistou uma das mais conceituadas certificações de qualidade da área da saúde no Brasil, para a Unidade Básica de Saúde (UBS) Jardim Guairacá, localizada em São Paulo.
A unidade que pertence à Secretaria Municipal de Saúde de São Paulo recebeu, no dia 09 de janeiro de 2025, o nível 1 da Acreditação ONA, em reconhecimento ao seu compromisso com os padrões e requisitos de segurança do paciente e qualidade na assistência prestada.
Para alcançar a certificação, a UBS passou por uma rigorosa avaliação, conduzida por profissionais habilitados pela ONA. O processo analisou aspectos como gestão organizacional, segurança assistencial e suporte aos serviços, consolidando os esforços da equipe em promover melhorias contínuas.
"Esse foi nosso maior desafio: adequar processos que já aconteciam há 27 anos, enquanto os mesmos eram executados, em um curto período. E também a necessidade de liderança e gestão dos processos, adaptação de fluxos, treinamento da equipe. Fomos superando pouco a pouco, ainda estamos em construção, um processo por vez, enquanto todos estão funcionando", ressalta Simone Diniz, gerente da UBS Guairacá.
A certificação é válida por dois anos e será acompanhada por avaliadores por meio de visitas periódicas de manutenção.
"Este é um momento de extrema importância para a saúde pública do município de São Paulo, SPDM/PAIS e seus stakeholders. A conquista desta certificação atesta que estamos empenhados na busca da melhoria contínua da assistência em saúde para toda a população, visando a segurança do paciente, a qualidade dos atendimentos e a resolutividade dos casos. É uma construção de estratégias coletivas em prol da saúde dos nossos pacientes", finaliza o coordenador de Processos e Qualidade na SPDM/PAIS, Michel Marciano.
A UBS Jardim Guairacá é uma unidade da Secretaria Municipal de Saúde de São Paulo gerenciada em parceria com Associação Paulista para o Desenvolvimento da Medicina (SPDM) " uma das maiores Organizações Sociais de Saúde do Brasil " por meio do Programa de Atenção Integral à Saúde (PAIS), que realiza atualmente a gestão de 361 unidades de saúde, estando presente nos municípios de São Paulo (SP), Santo André (SP), Diadema (SP), Praia Grande (SP), Rio de Janeiro (RJ), Fortaleza (CE) e Porto Alegre (RS).