Acreditação ONA 1

O serviço foi habilitado com nível 1 por atender aos padrões e requisitos de segurança do paciente e qualidade na assistência prestada.

A Associação Paulista para o Desenvolvimento da Medicina, por meio do Programa de Atenção Integral à Saúde (SPDM/PAIS) conquistou uma das mais conceituadas certificações de qualidade da área da saúde no Brasil, para a Unidade Básica de Saúde (UBS) Mascarenhas de Moraes, localizada em São Paulo.

A Unidade, que pertence à Secretaria Municipal de Saúde de São Paulo, recebeu, no dia 09 de janeiro, o nível 1 da Acreditação ONA, em reconhecimento ao seu compromisso com os padrões e requisitos de segurança do paciente e qualidade na assistência prestada.

Para alcançar a certificação, a UBS passou por uma rigorosa avaliação, conduzida por avaliadores habilitados pela ONA. Os profissionais examinaram a conformidade da unidade com os padrões estabelecidos no Manual Brasileiro de Acreditação, abrangendo áreas como gestão organizacional, segurança na assistência e apoio.

O processo analisou aspectos como gestão organizacional, segurança assistencial e suporte aos serviços, consolidando os esforços da equipe em promover melhorias contínuas.

"Alcançar a Acreditação ONA 1 é um marco que reafirma nosso compromisso diário com a excelência na assistência à saúde. Esse reconhecimento valida todo o esforço da equipe em garantir um atendimento seguro, eficiente e humanizado para a população. Seguimos motivados para aprimorar continuamente nossos processos e oferecer um serviço de qualidade cada vez maior", disse a gerente da unidade, Vanessa Caravage.

A certificação é válida por dois anos e será acompanhada por avaliadores por meio de visitas periódicas de manutenção. 

"A acreditação ONA nesta unidade é o reflexo do empenho e dedicação da equipe em prestar um atendimento de qualidade para a população. Certamente, esta conquista gerou mais eficiência para o serviço desenvolver suas atividades e, apesar de desafiador, valorizou e uniu de forma importante os profissionais, que hoje se sentem mais seguros e bem direcionados", destacou Cristiane Santos, supervisora técnica.

A UBS Mascarenhas de Moraes é uma unidade da Secretaria Municipal de Saúde de São Paulo gerenciada em parceria com Associação Paulista para o Desenvolvimento da Medicina (SPDM) " uma das maiores Organizações Sociais de Saúde do Brasil por meio do Programa de Atenção Integral à Saúde (PAIS), que realiza atualmente a gestão de 361 unidades de saúde, estando presente nos municípios de São Paulo (SP), Santo André (SP), Diadema (SP), Praia Grande (SP), Rio de Janeiro (RJ), Fortaleza (CE) e Porto Alegre (RS).