Acreditação ONA 1

A Unidade foi habilitada com nível 1 para atender aos padrões e requisitos de segurança do paciente e qualidade na assistência prestada.

A Associação Paulista para o Desenvolvimento da Medicina, por meio do Programa de Atenção Integral à Saúde (SPDM/PAIS) conquistou uma das mais conceituadas certificações de qualidade da área da saúde no Brasil, para a Unidade Básica de Saúde (UBS) Belenzinho, localizada em São Paulo.

A unidade, que pertence à Secretaria Municipal de Saúde de São Paulo, recebeu, no dia 17 de Dezembro, o nível 1 da Acreditação ONA, em reconhecimento ao seu compromisso com os padrões e requisitos de segurança do paciente e qualidade na assistência prestada.

Para alcançar a certificação, a UBS passou por uma rigorosa avaliação, conduzida por avaliadores habilitados pela Organização Nacional de Acreditação. 

O processo analisou aspectos como gestão organizacional, segurança assistencial e suporte aos serviços, consolidando os esforços da equipe em promover melhorias contínuas.

"Foi um processo de muitos desdobramentos, mas também de muito aprendizado para qualificação da nossa equipe e dos nossos atendimentos", disse Michele Ribeiro, gerente da Unidade.

Entre os pontos de destaque, a UBS Belenzinho se dedicou a fortalecer o Núcleo de Segurança do Paciente (NSP) e a Comissão de Controle de Infecções Relacionadas à Saúde (CCIRAS), por meio de ações voltadas para o fortalecimento de um ambiente onde todos os funcionários, desde médicos, administrativos, vigilantes e outras categorias profissionais fossem treinados e sensibilizados sobre a importância da segurança no atendimento.  

"O engajamento da equipe no processo e a aplicação de treinamentos evidenciaram como a comunicação clara fortaleceu os fluxos de trabalho. A organização permitiu que as equipes enxergassem a Acreditação não apenas como um reconhecimento institucional, mas como um benefício direto para os próprios profissionais, refletindo na melhoria da qualidade do trabalho e no reconhecimento da excelência", destacou Michele.

Uma paciente da UBS Belenzinho destacou a sua satisfação em ser atendida em um serviço de saúde Acreditado:

"O Sistema Único de Saúde tem que ter a qualidade e segurança para os equipamentos e usuários, portanto, a ONA é de fundamental importância para a validade desses serviços. A UBS Belenzinho, da qual sou usuária, obteve o selo de Acreditação que é muito importante para a população usuária", disse Cleonilde Maria Del Debbio. 

A certificação é válida por dois anos e será acompanhada por avaliadores por meio de visitas periódicas de manutenção. 

"A conquista da Acreditação ONA para nossa UBS representa um avanço significativo para a qualidade dos serviços prestados à nossa população, sobretudo traz diversos benefícios e implicações positivas, como: maior confiança nos serviços de saúde, atenção mais segura e de melhor qualidade,  atenção integral e humanizada, gestão mais eficiente dos recursos públicos, redução de riscos e maior segurança para a população, valorização dos profissionais de saúde, acesso a novos recursos e melhorias e  melhoria da imagem da saúde pública", destacou Mônica Stancov, supervisora técnica.

A UBS Belenzinho é uma unidade da Secretaria Municipal de Saúde de São Paulo gerenciada em parceria com Associação Paulista para o Desenvolvimento da Medicina (SPDM) " uma das maiores Organizações Sociais de Saúde do Brasil " por meio do Programa de Atenção Integral à Saúde (PAIS), que realiza atualmente a gestão de 360 unidades de saúde, estando presente nos municípios de São Paulo (SP), Santo André (SP), Diadema (SP), Praia Grande (SP), Rio de Janeiro (RJ), Fortaleza (CE) e Porto Alegre (RS).
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