Acreditação ONA 1

A instituição foi habilitada com nível 1 para atender aos padrões e requisitos de segurança do paciente e qualidade na assistência prestada.

A Associação Paulista para o Desenvolvimento da Medicina, por meio do Programa de Atenção Integral à Saúde (SPDM/PAIS) conquistou uma das mais conceituadas certificações de qualidade da área da saúde no Brasil, para a Unidade Básica de Saúde (UBS) Neusa Rosalia, localizada em São Paulo.

A unidade que pertence à Secretaria Municipal de Saúde de São Paulo recebeu, no dia 07 de maio, o nível 1 da Acreditação ONA, em reconhecimento ao seu compromisso com os padrões e requisitos de segurança do paciente e qualidade na assistência prestada.

Para alcançar a certificação, a UBS passou por uma rigorosa avaliação, conduzida por avaliadores habilitados pela ONA. Os profissionais examinaram a conformidade da unidade com os padrões estabelecidos no Manual Brasileiro de Acreditação, abrangendo áreas como gestão organizacional, segurança na assistência e apoio.

Durante o processo de certificação da ONA, a unidade não apenas passou pelos processos exigidos, mas também se destacou nas avaliações de melhorias.

"Após a vivência da Acreditação nível 1 ONA, é possível dizer que o empenho, dedicação e direcionamento de toda equipe são pilares fundamentais para os processos administrativos e assistenciais para a coordenação do gerenciamento de risco, segurança do paciente, protocolos clínicos e programas de melhoria contínua monitorados por indicadores; sempre pautados com respeito e cordialidade a todos os envolvidos", afirmou Thaís Eiko Higuchi, Gerente Serviço de Saúde UBS Neusa Rosália Morales.

A certificação é válida por dois anos e será acompanhada por avaliadores por meio de visitas periódicas de manutenção.

"Acreditar em um serviço é sempre um processo intenso e desafiador, que só é possível alcançar com muito empenho e dedicação da equipe. Na UBS Neusa Morales, além do empenho de toda equipe para conquista da Acreditação ONA nível 1, foi fundamental o apoio institucional nos processos assistenciais e, também pudemos contar com o apoio de profissionais do território, o que contribuiu para melhoria dos processos e qualidade na assistência. Agora, seguimos com o compromisso de melhoria contínua em todos os processos da unidade", destacou Cleoni de Oliveira Tanaca, Supervisora técnica, UBS Neusa Morales.

A UBS é uma unidade da Secretaria Municipal de Saúde de São Paulo gerenciada em parceria com Associação Paulista para o Desenvolvimento da Medicina (SPDM) " uma das maiores Organizações Sociais de Saúde do Brasil " por meio do Programa de Atenção Integral à Saúde (PAIS), que realiza atualmente a gestão de 359 unidades de saúde, estando presente nos municípios de São Paulo (SP), Santo André (SP), Diadema (SP), Santos (SP), Praia Grande (SP), Rio de Janeiro (RJ), Fortaleza (CE) e Porto Alegre (RS).