Acreditação ONA 1

A instituição foi habilitada com nível 1 para atender aos padrões e requisitos de segurança do paciente e qualidade na assistência prestada.

A Associação Paulista para o Desenvolvimento da Medicina, por meio do Programa de Atenção Integral à Saúde (SPDM/PAIS) conquistou uma das mais conceituadas certificações de qualidade da área da saúde no Brasil, para a Unidade Básica de Saúde UBS Vila Clara, localizada em São Paulo.

A unidade que pertence à Secretaria Municipal de Saúde de São Paulo recebeu, no dia 2 de julho, o nível 1 da Acreditação ONA, em reconhecimento ao seu compromisso com os padrões e requisitos de segurança do paciente e qualidade na assistência prestada.

Para alcançar a certificação, a UBS passou por uma rigorosa avaliação, conduzida por avaliadores habilitados pela ONA. Os profissionais examinaram a conformidade da unidade com os padrões estabelecidos no Manual Brasileiro de Acreditação, abrangendo áreas como gestão organizacional, segurança na assistência e apoio.

"A acreditação ONA significa uma melhoria contínua e excelência no trabalho prestado a todos os usuários deste serviço", afirmou Kedina Leticia Marçal, gerente da UBS Vila Clara.

O paciente João Batista, aposentado, que frequentemente busca atendimentos desde janeiro de 2010, na unidade, disse se sentir satisfeito com os serviços prestados "A unidade é excelente, tem profissionais comprometidos e me sinto acolhido por todos", destacou.

A certificação é válida por dois anos e será acompanhada por avaliadores por meio de visitas periódicas de manutenção.

"A dedicação e o comprometimento de toda a equipe na implementação dos documentos, bem como, o desenvolvimento de cada profissional, resultaram no aperfeiçoamento dos processos de qualidade. Isso fortaleceu as comissões já existentes e facilitou a divulgação para todos os profissionais e usuários", disse Bruna Dellalibera, supervisora da UBS Vila Clara.

A UBS Jardim Lourdes é uma unidade da Secretaria Municipal de Saúde de São Paulo gerenciada em parceria com Associação Paulista para o Desenvolvimento da Medicina (SPDM) " uma das maiores Organizações Sociais de Saúde do Brasil " por meio do Programa de Atenção Integral à Saúde (PAIS), que realiza atualmente a gestão de 359 unidades de saúde, estando presente nos municípios de São Paulo (SP), Santo André (SP), Diadema (SP), Santos (SP), Praia Grande (SP), Rio de Janeiro (RJ), Fortaleza (CE) e Porto Alegre (RS).